Depuis le séisme d’Haïti et les manifestations en Iran, le pouvoir d’internet et des réseaux sociaux comme médias d’information n’est plus à prouver. A ces occasions,  Twitter et Facebook se sont imposés comme les premières sources d’information quand les journalistes ne pouvaient pas se rendre sur place.  Il faut dire qu’elles ont tout pour elles : en provenance directe des personnes concernées, adaptables partout dans le monde, elles vont le plus souvent à l’essentiel et sont en général fournies par de multiples personnes, offrant différentes perspectives. Certains analystes sociologiques pensent même qu’elles seraient en passe de détrôner les médias traditionnels…
Mais qu’en est-il concrètement ? Que reste-t-il de l’information si l’on en retire ces news venues d’internautes lambda ?

Afin de faire le point sur ces nouveaux moyens de diffusion, 5  journalistes se sont lancés dans une expérience étonnante : coupés du monde pendant 5 jours, ils ont pour mission de commenter l’actualité sans aller chercher les informations dans les médias traditionnels comme la presse papier, la radio, la télévision ou les pureplayers. Les seules ressources autorisées sont Twitter et Facebook…mais attention, sans suivre les tweets et statuts de journaux d’information !
Petite précision sur les règles : les cobayes ont néanmoins le droit de suivre un lien proposé sur Twitter ou Facebook.

Depuis le 1er février, enfermés dans une ferme du Périgord, ils testent les ressources à leur disposition afin de voir si les réseaux sociaux sont un vecteur fiable d’information et si la lecture du monde est pertinente. Avec Facebook et Twitter, utilisés par des gens qui ne sont pas des professionnels du journalisme,  il est légitime de se demander si l’information est la même que sur un média classique.

Le début de l’expérience montre différents aspects. Pour les aspects positifs : une réactivité extrême, des témoignages en direct, des informations que l’on retrouve dans les grands médias nationaux. Du côté des aspects négatifs : une information qui peut survenir à tout moment, qui ne laisse jamais le temps de dormir…et surtout aucun moyen de distinguer les vraies infos des canulars (on se souvient de la fausse annonce de la mort de Johnny Depp qui a déchaîné les tweeters…).

A suivre donc…

L’internaute est sans cesse sollicité par des stratégies marchandes toujours plus ludiques et performantes. Pourtant il est un exercice incontournable de la relation de fidélisation du client : l’e-mailing, arme marketing à part entière tant il séduit par son efficacité et son coût.

Mais devant l’offre toujours plus large qui arrive chaque jour dans la boîte mail de l’internaute, et ce dernier qui ne consacre que peu de temps aux e-mails commerciaux, il est indispensable d’avoir un e-mailing capable de se démarquer de la masse pour transmettre son message à bon port. Insitaction prend en compte toutes ces contraintes pour créer un e-mailing efficace, répondant aux attentes du client et dont les taux d’ouverture et de clic sont conformes aux objectifs. Pour que l’e-mailing soit attractif et efficace, il doit répondre à certains critères spécifiques :

- Réponse stratégique aux attentes des destinataires ;

- Idées pertinentes en allant toujours plus loin en termes de créativité ;

- Présentation d’une offre composée avec soin, la plus attirante et la plus claire possible ;

- Contenu correspondant aux attentes majeures des internautes en matière d’e-mail des marques.

Le taux d’ouverture du mail est le premier marqueur de son succès. Les internautes, attirés par un objet méticuleusement rédigé, - sans équivoque, l’objet va droit au but en mentionnant l’offre - ouvrent l’e-mail et le parcourent.  Ils sont également plus disposés à ouvrir un e-mail qui met en avant une réduction ou un produit offert.

Le second marqueur du succès est le taux de clic. L’internaute, séduit par le message, cliquera pour découvrir l’offre sur le site marchand. En moyenne le taux de clic s’élève à 12,6% depuis 2005 en France, ce qui est énorme si on prend en compte que l’e-mailing est souvent perçu comme un message parasite !

Pour éviter que la couverture sociale ne devienne une corvée, SMENO propose désormais aux étudiants un tout nouveau webzine en ligne autour de l’assurance, de la couverture sociale et de la complémentaire santé pour étudiants.

Comment maîtriser son offre de  couverture santé sans prise de tête, à quoi correspondent les différentes offres, à quoi les différents produits donnent-ils droit ; à force d’actualités et de dossier thématiques, ce nouveau site dédié aux étudiants dispense l’information de façon claire et objective.

FAQ, lexique, liens utiles, et pages dédiées aux différents types d’offres ; tout est là pour mieux se repérer. Et pour couronner le tout, le test “Kel Santé!” permettant de découvrir la complémentaire santé idéale pour son profil, également disponible sur le site de la SMENO.

Un site qui assure !

Notre site e-commerce fétiche fait les soldes, et offre une réduction de -20% sur toute la boutique. L’occasion idéale de se procurer la chemise d’équitation ou le pantalon concours anti-taches à un prix défiant toute concurrence ! Bannière en homepage et emailing ciblé sont les supports qui relaient l’information auprès des clients et futurs clients de Starzup. La marque de horsewear (comprenez : vêtements d’équitation) technique et tendance propose cette réduction et se met au diapason des magasins de prêt-à-porter pour la traditionnelle opération des soldes.

Les vêtements d’équitation techniques, en matières intelligentes et à l’allure travaillée, n’ont pas fini d’innover. Et vous pourrez très bientôt découvrir la collection printemps-été 2010, ainsi que les premiers articles de Ceramic Line by Starzup, des produits pour le cheval. A suivre…

Petite agence a bien grandi ! Trois mois à peine après avoir fêté ses 5 ans (le temps passe si vite !), c’est le moment pour Insitaction de prendre son envol et de quitter le cocon familial de la Ruche Technologique du Nord.

Eh oui, Insitaction déménage pour des locaux plus grands, plus fonctionnels, plus propres à son mode de fonctionnement ! Un événement qui se prépare depuis plus d’un an et qui promet d’être fort en vibrations positives. Après avoir accueilli de nouveaux talents, agrandi son équipe rédactionnelle, mis au point une solution de création de magazine informationnel et communautaire en ligne, et s’être positionnée sur les réseaux sociaux, il ne manquait que de nouveaux locaux à l’agence pour couronner sa maturité !

Tous ces bouleversements et ce changement de cap méritaient bien une annonce officielle, non ? Insitaction s’invite donc dans les magazines des professionnels du marketing et du E-business, tels que Le guide du e-commerce,  Marketing Mag, et E-commerce mag, pour bénéficier de la meilleure visibilité auprès des acteurs majeurs du commerce en ligne. Pour sa campagne print, Insitaction conserve son empreinte génétique (rose et noir pour un contraste détonnant) et met en avant la Créactive, nectar du cru de l’agence, reposant sur un savoir-faire éprouvé, aux arômes uniques réactivant le territoire de la marque.

Et pour les amateurs de concret, une fiche d’identité rappelle en détails les chiffres, les références, les moyens à disposition, les produits et services proposés, … Pour pouvoir parler de nos atouts en toute transparence !

Pour ce qui est de notre déménagement, les nouveaux locaux seront investis fin janvier 2010. Nous vous posterons des photos et nos premières impressions…mais n’hésitez pas à venir voir par vous-même !