Adieu aux ruées déchaînées, les campements devant les magasins avant ouverture des portes et les longues files d’attente pour pouvoir passer en caisse… Pour les soldes d’hiver 2012, les français prévoient de dépenser 12,4 % de leur budget soldes sur Internet, soit 23,7 % de plus que l’an passé.
Face à cela, une seule question : comment attirer ces consommateurs sur votre site ?
3, 4 milliards d’euros dépensés en ligne pour les soldes 2012
Les résultats sont issus d’une étude sur les dépenses des soldes d’hiver en France, réalisée par le Centre for Retail Research et commissionnée par Kelkoo, moteur de shopping en ligne.
Durant les cinq prochaines semaines, du 11 janvier au 14 février 2012, les français dépenseront 3, 4 milliards d’euros sur Internet, soit un budget moyen de 54, 26 € par personne. Face aux 432 € par personne du budget soldes global, le résultat peut sembler ridicule. Mais il est à 23, 7 % supérieur aux soldes d’hiver 2011. La part des cyber-soldes dans le budget des français ne cessent de croître depuis 2010.
Il faut dire aussi qu’Internet offre de nombreux avantages en période de soldes. Si les acheteurs sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur le web c’est
- Par manque de temps
- Par manque de motivation. Faire la queue pour acheter : ce n’est jamais très marrant.
La solution ? Se poser tous les matins, avant d’aller travailler, devant son ordinateur et sur ses sites préférés pour dépenser en toute tranquillité. Et si nous avons oublié une petite chose, ce n’est plus un souci. 8 % des acheteurs vont opter pour les soldes sur mobile !
Comment attirer une partie de ces 3, 4 milliards sur votre site ?
Tout ceci est bien alléchant mais comment attirer tous ces acheteurs sur votre site ?
- Informez ! Newsletter, bannière publicitaire, annonces sur les réseaux sociaux… ne négligez pas votre communication.
Proposez par exemple des codes promos supplémentaires dans votre Newsletter. Donnez à vos clients une bonne raison de venir chez vous… - Chouchoutez vos plus fidèles clients. Pourquoi ne pas organiser une journée privilèges-avant-première pour vos meilleurs clients, la veille des soldes officielles. Le but est de les chouchouter pour qu’ils reviennent encore plus décidés le lendemain.
- Ne perdez pas de temps avec les 1ères démarques à 30 %. Les français veulent du rabais, du vrai. N’hésitez pas à démarrer vos soldes avec du 50 ou 60 %. Un pic de fréquentation est annoncé le premier jour des soldes : autant que ce soit sur votre site.
Les français profitent des soldes pour effectuer leurs gros achats annuels. Ne lésinez pas sur les efforts de présentation et de communication… c’est plutôt bien de commencer l’année par un doublement du chiffre d’affaire, non ?
