A propos de Korian
Korian est un groupe leader en Europe et propose une gamme sur l’accompagnemente services de soin et d’accompagnement médicalisés ou non médicalisés pour des personnes âgées ou fragilisées temporairement ou durablement. Ils sont présents, à travers plus de 850 établissements, structures d’accueil et réseaux de soins, en France, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas et Belgique.
Le challenge
Korian est leader mais confronté à une forte intensité concurrentielle sur le terrain mais aussi sur la toile. En complément des concurrents directs, sur Internet, les sujets et enjeux métiers de Korian sont adressés par de nombreux pure players, des sites informationnels et des portails de génération de lead.
L’enjeu de la visibilité en matière de référencement naturel est stratégique dans le parcours décisionnel d’un client potentiel. La stratégie Search doit permettre à chaque établissement du groupe d’être positionné sur les requêtes locales et au site principal d’émerger sur les requêtes génériques autour de cocons sémantiques à fort enjeu.
Un maillage Sxo pertinent et efficace
Notre équipe Search a d’abord pris la main sur les enjeux clès de la visibilité locale pour apporter les optimisations structurelles nécessaires pour permettre à Korian de tirer pleinement profit de son maillage territorial en terme de visibilité locale.
Une attention particulière a été portée au parcours client local. Notre équipe Ux Cx a travaillé à la refonte complète de l’expérience client sur les pages locales pour apporter l’information et les solutions optimales pour transformer un visiteur en contact qualifié pour chacun des établissements.
Une plateforme a été conçue et développée pour permettre à Korian d’optimiser sa visibilité sur les cocons sémantiques pertinents à l’échelle nationale.
Plateforme technique
Les équipes Insitaction ont déployé la solution Korian Solution sur le socle Cms Drupal. L’enjeu était de permettre aux utilisateurs internes et externe d’être en capacité de prendre la main facilement et rapidement sur la future solution mais aussi de mettre en place un workflow de validation efficace.